Um dos primeiros passos é definir o escopo da sua conta, tanto em relação aos seus principais objetivos, quanto ao universo abordado.
Ou seja, estipular…
O que se espera alcançar: aumento das vendas, diminuição da ruptura de estoque nos e-commerces, controle da estratégia de preços, acompanhamento de lançamentos, entre outros.
E então, o que se deseja monitorar: o mercado a ser acompanhado, quais produtos em quais lojas.
Naturalmente o que se deseja monitorar irá depender do que se espera alcançar, portanto recomendamos a ordem acima.
Outros pontos a se considerar
É comum vermos clientes quebrarem paradigmas ao começarem a utilizar nossos serviços. Por este motivo, pode ser válido incluir no escopo inclusive produtos que já se julga conhecer o cenário a fundo.
Além disso, como oferecemos logins ilimitados para nossos clientes, pode-se considerar um universo diferente de produtos e lojas, sabendo que diversas áreas da empresa poderão ter acesso à nossa plataforma, e logo, tirar proveito do pacote contratado.
Por fim, não se esqueça de que o escopo requer manutenção, o que significa reavaliar periodicamente se alguma modificação é necessária, tanto em termos de produtos quanto lojas. Às vezes você pode ter um novo concorrente, produtos que saíram de linha, alguma loja que saiu do mercado ou até uma mudança interna de estratégia.
Albert é especialista no Portal Sieve e autor deste conteúdo de ajuda. Deixe seu feedback abaixo para ajudá-lo a melhorar este artigo.
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